• Novo: chamado registrado sem atribuição de técnico
  • Processando(Atribuído): chamado atribuído ao técnico responsável
  • Processando(Planejado): chamado foi atribuído, porém será atendido conforme planejamento técnico
  • Pendente: status que sinaliza a dependência de terceiros
  • Solucionado: chamado solucionado, porém aguardando aprovação do usuário.
  • Fechado: chamado solucionado e aprovado pelo usuário


Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Generate EPub eBooks with ease