1) Para acessar um chamado já aberto, volte para a página principal (HOME) e clique em um dos status do painel.




2) Será apresentada uma listagem dos chamados que estejam associados ao status escolhido. Clique sobre o título do chamado que você está tentando acessar.




3) Será mostrada uma tela contendo as informações do Chamado, vide imagem abaixo.



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